男子花钱办年卡停车却遭收费员拒绝,花了钱不应该得到应有的服务?

说起来也是很有趣,一切的责任制问题,只要关乎到个人利益,多半都会变了味。
 
近日,家住西安市的李先生就遇到了一件糟心的事情,本以为买了车出行干啥都会更方便,结果停车就遇到了大麻烦。
 
今年8月,李先生看到西安市机动车停放服务中心可以办理年卡,于是他想到自己每周在家门口的街道上停车也要停三四天,而平时自己一年停车的费用也要花费3000多,于是李先生就花了2800元钱办理了一张停车年卡,不仅很方便,而且还能省下不少钱。
 

男子花钱办年卡停车却遭收费员拒绝,花了钱不应该得到应有的服务?

 
然而当李先生办好年卡后,第一次停车时就遭遇了收费员的冷眼,收费员称可以停车,但是希望李先生不要老在她管理的车位上停车,因为李先生办理的是年卡,这样长时间停放会影响她的收入。车辆管理员表示机动车停放中心没有给自己“提成”,如果李先生每周长时间停在自己管理的车位上,自己就要亏本,据了解这段路上的停车费为每小时2元。
 
这样一说,李先生心软了,不想让对方受委屈,于是又给停放办打电话,询问能不能将年卡退掉,结果对方称不能退,还强调在车位上能够随便停。工作人员表示“公司会好好批评这个收费员”退卡无果能怎么办呢?李先生后来停车时,收费员还会让他稍微停的远一点,不要占了附近的车位,可李先生办卡的初衷就是为了将车停的离家近点。对此,李先生表示很委屈,他认为是停放服务中心和车位管理员之间没有协调好,批评也无法解决问题。
 

男子花钱办年卡停车却遭收费员拒绝,花了钱不应该得到应有的服务?

 
然而没想到的是,最近这几天,李先生发现自己的车身被划了一道,而且车牌还被折弯了一次。可是周围加上周围又没有监控,无从调查,询问收费员后,对方也称不知道这件事,还建议李先生报警。而目前停放服务为中心的工作人员回应称,持年卡的车主在全市所有归停放中心管理的停车位都能免费停放,收费员不能拒绝,也不得再次收费。还说将调整收费员的核减机制,如果车主遇到拒绝停放,可以随时拨打投诉电话。
 
办了年卡要停车,别人不让停,李先生很委屈;收费员每个月要完成任务,年卡车主停车了就会减少自己的收入,收费员委屈。在我看来,其实这就是当地停放中心和收费员之间没有沟通的问题,应该将年卡停放的数据统计出来,换算成普通停车,再进行核减才对,这样才能不影响收费员的工资。
 

男子花钱办年卡停车却遭收费员拒绝,花了钱不应该得到应有的服务?

 
当然,虽说双方都要互相体谅,但我付了钱,就得实行我应有的权利。就像我点了一份外卖,但是你因为业务太多,而导致送餐的时间迟到了很久,那么作为用户的我可以选择原谅,也可以选择给差评。毕竟作为用户没有错,而是你没有尽到你应该做的事情,就像这其中说到的,我花了钱停车,不让停就不对了,甚至我怀疑车被刮花,车牌被折就是有意为之。
 
愿不愿意体谅别人是一回事,但是我花了钱就应该得到应有的服务,做不到那不就是在坏规矩么?
 
 
 
 
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乌

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